Condiciones de reserva

Quiénes somos

Punta Cana Boat Club reserva barcos privados y excursiones en barco en Punta Cana, Saona y Catalina. Los barcos los operan sus dueños y tripulaciones; nosotros gestionamos la reserva, cobramos el pago y te atendemos antes y después de la excursión.

Solicitudes, cotizaciones y pago

La solicitud es gratis y no te compromete a nada. Los precios del sitio son estimaciones; el precio que vale es el de la cotización que te enviamos cuando el capitán ha confirmado el barco.

La cotización tiene una fecha límite de pago. Si no se paga antes, vence y el barco puede ofrecerse a otra persona. La reserva queda confirmada cuando entra el pago, y te enviamos la confirmación por correo.

Los precios están en dólares estadounidenses. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe y los de PayPal, PayPal; nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

A bordo

El capitán es el responsable de la seguridad y tiene la última palabra sobre la ruta, las paradas y si el barco puede salir. Sigue las indicaciones de la tripulación, respeta la capacidad del barco y avísanos con tiempo si alguien necesita atención especial.

El alcohol solo se sirve a adultos, y la tripulación puede negarlo a quien ponga en riesgo la excursión.

Cambios y cancelaciones

Los cambios de fecha o de número de invitados dependen de que el barco esté disponible y pueden cambiar el precio. Las cancelaciones y los reembolsos siguen nuestra política de cancelación.

Contacto

Para cualquier cosa sobre tu reserva, escríbenos por WhatsApp o por correo con tu código de reserva.